✔️ Prüfsuite
Um sicherzustellen, dass während der Veranstaltung alles ordnungsgemäß funktioniert, empfiehlt es sich, im Vorfeld zu prüfen, ob die Plattform und die Sitzungsdienste funktionieren.
Plattform prüfen
Diese Website bietet einen Einblick in einige häufige Probleme.
Die Seite enthält:
Überprüfung der Plattformdienste.
Video-Tests.
Überprüfung der Sitzungsdienste, einschließlich Überprüfung von Browser und Webcam.
Häufig gestellte Fragen zu häufigen Problemen.
Bitte geben Sie diese Seite an Benutzer weiter, die Probleme haben, bevor sie sich an den Let's Get Digital Helpdesk wenden.
Liste der häufigsten Fehler
Konsultieren Sie das folgende Dokument, um häufige Fehler zu beheben, bevor Sie sich an das Support-Team wenden.
Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, füllen Sie bitte das folgende Formular so detailliert wie möglich aus. Bitte fügen Sie Screenshots oder ein Video bei, das die Schritte zeigt, die Sie beim Auftreten des Problems durchführen.
Wir werden einen Fehlerbericht einreichen, sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten haben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
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