🆕Mail-Einstellungen (App + VP)

Die Startseite/Einstellungen

So finden Sie die Mail-Einstellungen im Administrationsbereich:

1. Fahren Sie im Admin-Panel mit dem Mauszeiger über "Einstellungen".

2. Wählen Sie "Allgemeine Einstellungen".

3. Klicken Sie im linken Menü auf "Mail".

Verwalten der E-Mail-Einstellungen

Verwalten Sie die Mail-Einstellungen, indem Sie die folgenden Einstellungen anpassen:

Titel	Erläuterung
Mindeststunden zwischen jeder E-Mail	Legen Sie die Mindestanzahl von Stunden fest, die vergehen müssen, bevor eine weitere E-Mail gesendet werden kann.
Bestätigungs-E-Mail nach der ersten Anmeldung senden aktivieren	Legen Sie fest, ob Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, nachdem sie sich zum ersten Mal in der App angemeldet haben.
Datum und Uhrzeit, nach der keine E-Mail mehr versendet werden soll	Legen Sie ein endgültiges Datum und eine Uhrzeit fest, nach der keine E-Mails mehr versendet werden sollen.
Antwortadresse	Die E-Mail-Adresse, an die Benutzer antworten können.
E-Mail-Kopfbild	Banner am oberen Rand der E-Mail (wenn nicht die Aktionsschaltfläche verwendet wird).
Aktivieren, um das App-Symbol oben in der E-Mail anzuzeigen	Das Organisationslogo oben in der E-Mail anzeigen.
Aktivieren, um die Store-App- und Play-Store-Symbole in der Fußzeile der E-Mail anzuzeigen	Zeigt standardmäßig die Schaltflächen an, die zum Herunterladen der App in den Store weiterleiten. Deaktivieren, wenn die App nicht verwendet wird.
Eine E-Mail statt einer Push-Benachrichtigung senden	Die Einstellung kann so eingerichtet werden, dass den Benutzern eine E-Mail anstelle einer Push-Benachrichtigung gesendet wird.
Eine E-Mail anstelle einer Push-Benachrichtigung senden, wenn der Benutzer auf der virtuellen Veranstaltungsplattform offline ist	Aktivieren Sie die beiden Einstellungen ''Send an e-mail instead of a push notification'' und ''Send an e-mail of a push message if user is offline on virtual event platform'', um Benutzern eine E-Mail anstelle einer Push-Benachrichtigung zu senden, wenn sie gerade offline von der virtuellen Veranstaltungsplattform sind.

Custom SMTP

Verwenden Sie Ihren eigenen SMTP-Server, um zu verhindern, dass E-Mails im Spam landen, als wenn sie von unserem Standardserver versendet werden.

Aktivieren Sie die Einstellung "Benutzerdefinierten SMTP-Dienst verwenden", um die folgenden Einstellungen anzuzeigen:

Titel	Erläuterung
SMTP-Host	Der Mail-Server. Wenden Sie sich an Ihre ICT-Abteilung, falls Sie weitere Informationen benötigen.
SMTP-Benutzername	Die Adresse, von der aus die Mails versendet werden sollen.
SMTP-Kennwort	Das Kennwort der Adresse des SMTP-Benutzers.
SMTP-Anschluss	Der Port des Hosts. Wenden Sie sich an Ihre ICT-Abteilung, falls Sie weitere Informationen benötigen.
SMTP-Protokoll	Das Sicherheitsprotokoll. Wenden Sie sich an Ihre ICT-Abteilung, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
DKIM Privater Schlüssel	Methode zur E-Mail-Authentifizierung. Wenden Sie sich an Ihre ICT-Abteilung, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Es gibt Situationen, in denen die Mailserver nicht antworten; wegen einer Ratenbegrenzung oder einfach, weil sich die Anmeldeinformationen im Laufe der Zeit geändert haben. Wenn dies passiert:

1. Sie erhalten eine -E-Mail, die Sie über den Fehler informiert.

2. Das System greift dann auf den Standard-Mailserver zurück, um sicherzustellen, dass der E-Mail-Versand fortgesetzt werden kann.